سوسن أم لثلاث بنات، وهي صيدلانية سبق أن عملت لسنوات في مجال التسويق لشركات الأدوية وأغذية الأطفال. قبل أن تدرك أن شغفها الأساسي هو مساعدة الأهل في مشوار تربية أبنائهم. وعندها درست وحصلت على دبلوما في مجال تدريب الأهل  Parent Coaching. كما أنها درست التطور الذهني والعاطفي في مراحل الطفولة، وأثر التربية الإيجابي في هذا التطور. كما درست كل ما يخص المراهق على المستوى العقلي والعاطفي والسلوكي، وحصلت على دبلوما Teenager’s coach لتكون حلقة الوصل بين المراهق والأهل لبناء جسور التواصل. وجدت سوسن في سنوات دراستها الطويلة في مجال التربية، بأن كثيراً من تحديات التربية سببها صدمات الطفولة عند الأهل أو الأنماط المجتمعية في التفكير، فكان لهذه الخطوة أثر إيجابي كبير في تفريغ مشاعر الأهل السلبية ورفع نسبة تقبلهم لأبنائهم ولأساليب التربية الصحيحة. تؤمن سوسن بأن مشوار تعلمها لم ينته بعد، فهي تتعلم كل يوم من معلماتها الأوائل بناتها الرائعات. اللاتي تعيش معهن رحلة جميلة في التعلم، والحب والحوار.